¿A quién va dirigido?
Egresados de las carreras del Instituto Profesional y Centro de Formación Técnica Santo Tomás, así como profesionales de otras instituciones, interesados en potenciar su liderazgo de forma eficaz y efectiva en la gestión de personas, con interés de ampliar sus competencias, con el fin de convertirse en agente clave en los procesos de transformación y crecimiento organizacional, con impacto positivo en el ambiente laboral.
¿Qué contenidos se desarrollarán en el diplomado?
- Gestión del talento.
- Gestión de estados de ánimo y riesgos psicosociales.
- Gestión del desempeño.
- Nuevas tendencias en la gestión de personas.
- Gestión del cambio en la era del conocimiento.
- Proyectos de innovación en gestión de personas.
- Gestión de servicios.
- Cultura de servicios enfocada al cliente.
- Implementación de estrategias de servicio.
- Modelos y teorías de la Gestión del Cambio.
- Procesos para abordar el cambio.
- La importancia del liderazgo en los procesos de cambio.
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